Grande attenzione è stata posta allo studio dei nuovi prodotti e servizi relativi. Questo ci ha portato a dover effettuare delle ricerche di mercato e anche di nuovi fornitori, che potessero darci prodotti e servizi differenti e soprattutto una formazione tecnica da passare ai nostri tecnici e commerciali.
Nel 2019 decidiamo di attivare una nuova linea di business: la lavorazione meccanica in conto proprio e conto terzi. Grazie a questo abbiamo potuto ottenere nuove commesse, in particolare con 2 AZIENDE LEADER, DA 70 ANNI SUL MERCATO delle lavorazioni meccaniche e costruzioni di macchine, e nel settore delle lavorazioni di semilavorati.
La collaborazione diventa piu’ stretta alla fine del 2019/20, tanto è che si decide di aprire un REPARTO PRESSO l'azienda partner, per assorbire piu’ rapidamente il know how necessario per le nuove lavorazioni.
Ci siamo quindi concentrati sul miglioramento delle capacita’ tecniche degli operatori, con importanti sessioni formative interne, bidirezionali, nel senso che non si è puntato solo al passaggio delle conoscenze alla forza operativa, ma si è richiesto uno sforzo ulteriore nell’affinare le capacita’ propositive soggettive, tese ad un ulteriore miglioramento, attraverso le esperienze sul campo e a seguito dell’applicazione delle nuove direttive e conoscenze tecniche acquisite.
Il progetto ha richiesto l’attenzione di tutta la forza lavoro, e di conseguenza di tutte le ore di formazione interna possibili, al fine di ottenere la massima partecipazione e con la minore resistenza al cambiamento.
Gran parte del know how è stato appreso da risorse interne, che si sono poi fatte carico di trasmettere a chi di dovere quanto appreso.